L'eau ne s'écoule plus ?
Le tuyau est bouché ?
On vous aide tout de suite.
Évier bouché, WC obstrués, cave inondée : chez Rohr365, une vraie personne décroche, vous écoute et vous met en relation avec une entreprise berlinoise de débouchage. La nuit et le dimanche aussi.
Votre appel et la mise en relation sont gratuits. L'entreprise spécialisée vous indique le prix des travaux avant de commencer.
Que se passe-t-il chez vous ?
Touchez ce qui correspond le mieux. Vous voyez aussitôt le degré d'urgence et ce que vous pouvez faire vous-même avant d'appeler.
Ce qui bouche
vraiment l'évacuation.
C'est presque toujours l'une de ces cinq choses. Touchez un point dans le tuyau.
Sans produits chimiques.
Avec le bon outil.
La méthode choisie par l'entreprise dépend de l'endroit du bouchon et de l'âge de la canalisation.
| Méthode | Fonctionnement | Utilisation |
|---|---|---|
| FuretMécanique | Une spirale en acier rotative est poussée dans le tuyau, perce le bouchon et retire cheveux et fibres. | Lavabo · Douche · WC · Évier |
| Haute pressionJet d'eau | Une buse projette de l'eau à haute pression pour détacher graisse, calcaire et dépôts de la paroi et les évacuer. | Colonnes · Canalisations enterrées · Raccordement |
| CaméraInspection | Une petite caméra sur câble montre ce qui se passe dans le tuyau : bouchons, fissures, racines ou parties affaissées. | Bouchons à répétition · Cause inconnue |
| FraiseTête de coupe | Une tête de fraisage découpe les dépôts tenaces et les racines dans la canalisation. | Racines · Incrustations |
Nous ne sommes pas une entreprise avec camionnette d'atelier. Nous sommes le numéro où quelqu'un décroche la nuit et sait qui appeler à Berlin.
- Votre appel
- gratuit
- Mise en relation
- gratuit
- Prix des travaux
- annoncé d'abord par l'entreprise
- Contrat
- directement avec l'entreprise
- Joignables
- 24 h · 365 jours
Ce que l'on nous demande souvent.
F/01Qui va venir chez moi ?
Une entreprise de débouchage indépendante de Berlin. Rohr365 prend votre appel et le transmet à une entreprise qui peut intervenir dans votre quartier à ce moment-là. Vous passez commande auprès de cette entreprise.
F/02Combien cela me coûte-t-il ?
L'appel et la mise en relation sont gratuits. L'entreprise vous indique le coût du débouchage avant de commencer les travaux. C'est seulement alors que vous décidez.
F/03Dois-je d'abord verser un déboucheur du supermarché ?
Mieux vaut pas. Les produits chimiques viennent rarement à bout d'un bouchon solide, mais ils abîment les joints et sont dangereux pour la personne qui ouvre le tuyau ensuite. Laissez le lavabo tranquille et appelez.
F/04Puis-je appeler en pleine nuit ?
Oui. Le numéro est joignable 24 h sur 24, le week-end et les jours fériés aussi. Beaucoup d'entreprises prennent les vraies urgences en dehors des heures normales.
F/05Je suis locataire. Puis-je faire venir quelqu'un moi-même ?
En cas de véritable urgence, par exemple quand l'eau remonte, vous pouvez appeler de l'aide tout de suite. Informez votre gestionnaire d'immeuble dès que possible. Pour les petits problèmes, mieux vaut d'abord convenir des frais avec lui.